1. Geltungsbereich
Für alle Serviceleistungen von Justbedigital.de / Flaaq Holding GmbH (nachfolgend Justbedigital) an den Kunden (nachfolgend Kunde) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Der Kunde versichert, die Beauftragung von Justbedigital nur als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, also im Rahmen der Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit vorzunehmen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Justbedigital.de, Flaaq Holding GmbH, In den Kolkwiesen 50, 30851 Langenhagen, Inhaber: Christoph Pfad, Handelsregister: Amtsgericht Hannover, HRB 223594.
3. Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons [Anfrage abschicken] geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Dienstleistungsvertrag kommt erst zustande, nach der erfolgreichen Übermittlung des Angebotes von Justbedigital und die fristgerechte Auftragsbestätigung seitens des Kunden.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Angebot genannten Preise enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Brutto-Preise werden auf der finalen Bestellseite angezeigt. Für digitale Dienstleistungen entfallen sämtliche Versandkosten.
5. Lieferung
Die Lieferung der Dienstleistung erfolgt nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiß.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Lastschrift (Stripe), Kreditkarte (Stripe), PayPal oder Rechnung.
7. Eigentumsvorbehalt
(1) Entwicklung von Web Apps/Website: Während der gesamten Bearbeitungszeit ist die Website oder Web App Eigentum von Justbedigital. Erst nach vollständiger Zahlung des Projektes (Gesamtpreis ist vom Angebot zu entnehmen), unabhängig von Staffelungen, wird das Eigentumsrecht an den Auftragssteller übergeben.
(2) Mietmodell inkl. Wartung: Während der gesamten Laufzeit ist die Website Eigentum von Justbedigital. Sie mieten die Website für diese Laufzeit. Sämtliche Inhalte von Ihnen sind Ihr Eigentum. Auch die Domain unterliegt Ihrem Eigentum. Am Ende der Vertragslaufzeit können Sie die Website auslösen und selber weiter pflegen. Dafür wird ein individueller Pauschalbetrag fällig. Sollten Sie die Website kündigen und keine Übernahme wünschen, löschen wir sämtliche Website-Daten, nachdem wir Ihnen Ihre Texte und Bilder zur Verfügung gestellt haben.
(3) Wartung: Während der zusätzlich vereinbarten Wartungsphase von Justbedigital bleibt der Kunde Eigentümer von der Website oder Web App. Werden Rechnungen nicht gezahlt aber eine Leistung wurde erbracht, sind wir dazu befugt, diese erbrachten Leistungen eigenständig oder auf Aufforderung rückgängig zu machen.
(4) Server: Der Kunde bleibt Eigentümer der Website oder Web App sowie der sämtlichen Daten und Domains.
(5) AdWords Betreuung & Erstellung: Justbedigital bleibt bis zur vollständigen Zahlung (Gesamtpreis ist vom Angebot zu entnehmen) Eigentümer über die Kampagne welches bei Google Ads entwickelt wurde. Die Erstellung oder der Umzug wird zu Beginn grundsätzlich mit einem Einmalbetrag in Rechnung gestellt. Findet anschließend eine monatliche Pauschalzahlung an uns statt, bleibt der Kunde Eigentümer von der Kampagne. In Falle einer Kündigung bleibt alles unberührt.
8. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder gemäß XXX (Angabe der Rechtsnorm oder der vertraglichen Vereinbarung) verpflichtet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.
Alternativ:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
9. Vertragslaufzeit
Trifft der Fall zu und Sie schließen eine langfristige Vereinbarung mit uns, liegt die Vertragslaufzeit bei mind. 12 Monaten. Nach der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung monatlich möglich. Gesonderte Vereinbarungen sind entsprechend im Dienstleistungsvertrag oder Angebot zu entnehmen und haben eine höhere Gewichtung als die AGB.
10. Kündigungsfrist
Sie haben die Möglichkeit jederzeit Ihren Vertrag bis binnen 6 Wochen vor Vertragsende zu kündigen. Diese Kündigung nehmen wir ausschließlich per Mail oder Post an. Eine Mündliche Kündigung ist nicht gestattet.
11. Änderungswünsche
(1) Nachträgliche Änderungswünsche nach erfolgreicher Abgabe: Nach einer erfolgreichen Abgabe von Justbedigital können jederzeit Änderungswünsche geäußert werden. Diese sind jedoch kostenpflichtig und werden stündlich mit dem aktuellen Stundenlohn abgerechnet.
(1) AdWords Betreuung & Erstellung: Nach einer erfolgreichen Abgabe von Justbedigital können jederzeit Änderungswünsche geäußert werden. Diese sind jedoch kostenpflichtig und werden stündlich mit dem aktuellen Stundenlohn abgerechnet.
(2) Mietmodell & Wartung: Jeder Kunde kann unabhängig vom Produkt max. 2 Änderungswünsche im Monat an uns äußern, sofern keine gesonderte Regelungen bestehen. Wir halten uns das Recht vor, bei einer uns empfundenen missbräuchlichen Nutzung des Services die kostenlosen Änderungswünsche jederzeit und zu jedem Produkt zu reduzieren oder kostenpflichtig zu machen. Prinzipiell ist jede Art der Änderung gestattet. Sobald Ihre Änderungen jedoch als umfangreich eingestuft wird, halten wir uns das Recht vor, diese Änderungen nur gegen Aufpreis umzusetzen.
Diese Änderungen können Sie uns gerne kostenlos uneingeschränkt mitteilen:
- Textänderungen / -ergänzungen / -kürzungen
- neue Bilder einfügen / Bildertausch / Bilder entfernen
- Änderungen der Seitenstruktur
- Menüpunkte ergänzen oder rausnehmen (sofern es das Paket zulässt)
- Änderung der Öffnungszeiten
- Änderung der Kontaktdaten
- kleinere Designanpassungen (Farbe, Layout) – kein Relaunch
- Ergänzung von SEO Informationen
- Änderung der E-Mail Adressen
Umfangreiche Anforderungen (ggf. gegen Aufpreis):
- Kompletter Relaunch einer Website
- Neue Funktionen wie Plug- Ins oder eines Onlineshops
- Zusätzliche Unterseiten die nicht dem Paket entsprechen
- Komplizierte Designabweichungen
- Erstellung von speziellen Landingpages (für Google Ads)
- Änderung der Domain
12. Erhalt des AUTH-Codes nach Kündigung
Sie erhalten von uns einen sog. AUTH- Code mit dem Sie die Möglichkeit haben, Ihre Domain auf einen anderen Server einzuspielen. Das Frontend (Äußerliche) kann nicht mit übernommen werden, sofern Sie sich nicht für eine Übernahme entscheiden. Bei der Kündigung müssen Sie aktiv angeben, dass Sie einen AUTH-Code und eine damit verbundene Domainübernahme wünschen. Andernfals geben wir Ihre Domain wieder frei.
13. Website Übernahme
(1) Mietmodell & Wartung: Sofern Sie Ihre Webseite 1 zu 1 umziehen möchten, haben Sie bei uns die Möglichkeit dies zu tun. Dafür entsteht eine Gebühr die individuell und in Abhängigkeit der Vertragslaufzeit von uns beschlossen wird. Sie erhalten von uns einen (*).ZIP File, wo alle relevanten Dateien gebündelt sind, um Ihre Webseite auf den neuen Server einzuspielen. Wir bieten zudem einen Übernahmeservice an und übernehmen gegen eine Gebühr die Überspielung auf Ihren neuen Server für Sie.
(2) Entwicklung von Web Apps/Website: Nach der erfolgreichen Abgabe finde die Übergabe kostenlos statt und ist bereits im Preis enthalten.
14. Umzugsservice Domain & Mailservice
(1)Alle Bereiche: Wir übernehmen keine Haftung für physische oder virtuelle Schäden oder Verluste während des Umzugsservices Ihrer Domain & Mails und können nicht in Regress gezogen werden.
(2)Mietmodell & Wartung: In Falle einer Kündigung bieten wir kein Umzugsservice an. Die Domain und Mails müssen vom Kunden eigenständig übermittelt werden. Entscheidet sich der Kunde für die Übernahme der Website und hat die Rechnung vollständig gezahlt, erhalten Sie von uns den Quellcode den Sie für sämtliche zukünftige Vorhaben nutzen können und die Website unverändert bleibt.
14. Geistiges Eigentum
Sie sichern zu, dass sämtliches von Ihnen übermittelte Material (Texte, Bilder, Logos, Designs, Domainname, Unternehmensname) Ihrer Urheberschaft unterliegen und Sie dadurch keine Rechte Dritter verletzen. Wir pflegen das Material auf Kundenwusch in die Website ein übernehmen jedoch keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen. Sollte es zu einem rechtlichen Fall kommen, werden wir dies zu 100% an Sie weiterberechnen.
15. Rechtliche Haftung
Wir hinterlegen bei Ihnen einmalig eine Datenschutzerklärung, die wir nach bestem Wissen an die programmierte Website anpassen. Hier arbeiten wir mit der Internetagentur E-Recht 24 zusammen. Dies dient jedoch in keiner Form als Abmahnschutz. Zudem geben wir damit keine Rechtsberatung. Abmahnungen geben wir direkt an den Kunden weiter. Sie haben die Möglichkeit bei uns über unseren Partner einen DSGVO-Schutz zu buchen und erhalten somit einen Abmahnschutz in einer Höhe von bis zu 1 Millionen Euro. Diese Dienstleistung ist mit einem Aufpreis verbunden und kann bei Ihrem Kundenberater oder im Onlineaccount gebucht werden.
16. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch und Englisch zur Verfügung.
Stand: 15.11.2022